A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.
Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei no 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
A garantia Nyna Taino Acessórios é válida por 6 meses, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação.
Não cobrimos qualquer tipo de avarias decorrentes de oxidação, quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, desgaste natural do uso e do tempo, e manipulação ou contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia.
Antes da distribuição, todas as semijoias são devidamente auditadas pelo controle de qualidade para garantir que os produtos estejam em perfeito estado para as vendas. Veja dicas de cuidados e conservação das suas semijoias.
Nossas semijoias podem possuir um ou mais dos seguintes banhos: Ouro 18k, Ouro Rosé, Ródio branco, ou Ródio Negro.
O banho de nossas peças é níquel free, ou seja, substituímos o níquel - componente tóxico - pelo Paladium, metal nobre e hipoalergenico.
Para um bom uso das nossas semijoias, seguem algumas dicas importantes:
1. Na limpeza, utilize uma flanela e nunca produtos químicos ou polidores.
2. Mantenha suas peças longe de produtos como detergente, álcool, ácidos, tinturas decabelos, shampoo, condicionador, entre outros.
3. Evite contato com a água retirando-as para tomar banho, ir à piscina ou entrar no mar.
4. Tome cuidado com impactos. Nossas semijoias são muito delicadas.
5. Após usá-las, sugerimos que as guarde em um porta-joias ou individualmente em saquinhos de tecido.
6. É importante evitar o contato com perfumes, cremes, hidratantes e cosméticos em geral. Esses produtos podem escurecer suas bijuterias.
7. Guarde suas semijoias em lugar seco e seguro, protegidas do calor, da umidade e do sol.